Mặc dù tính phí người dùng cao hơn cho gói tích hợp AI mới, Microsoft lại đang loại bỏ một số tính năng quen thuộc. Trong nỗ lực thúc đẩy công cụ AI Copilot, các ứng dụng Microsoft Office sẽ không còn cung cấp Smart Lookup, một trong những tính năng nghiên cứu trước đây của chúng. Động thái này đang đặt ra nhiều câu hỏi về chiến lược và trải nghiệm người dùng trong hệ sinh thái của gã khổng lồ công nghệ.
Smart Lookup Trong Ứng Dụng Office Đang Bị Vô Hiệu Hóa
Nếu bạn đã từng cần định nghĩa nhanh hoặc từ đồng nghĩa khi sử dụng Microsoft Word hay PowerPoint, có lẽ bạn đã sử dụng Smart Lookup. Công cụ này trước đây có thể truy cập thông qua nhấp chuột phải, và sẽ hiển thị các tham chiếu liên quan đến thuật ngữ bạn chọn trong bảng điều khiển bên phải. Giờ đây, theo thông tin từ Hỗ trợ của Microsoft, công ty đã loại bỏ tính năng này – ngay cả khi nó vẫn còn xuất hiện trong menu thả xuống của bạn.
Giao diện Microsoft Word với menu chuột phải mở ra, hiển thị tùy chọn Smart Lookup (tra cứu thông minh).
Tại thời điểm hiện tại, bạn vẫn có thể nhấp chuột phải vào một từ và chọn Smart Lookup. Tuy nhiên, bảng điều khiển bên sẽ hiển thị thông báo sau: “Chúng tôi xin lỗi, nhưng tính năng này đã bị ngừng hỗ trợ.” Bảng điều khiển sau đó sẽ hướng bạn đến Office.com và đề xuất bạn tìm kiếm từ đó trên Bing. Đối với nhiều người dùng quen thuộc với sự tiện lợi của Smart Lookup, đây không phải là một giải pháp thay thế lý tưởng.
Microsoft Tiếp Tục Chiến Dịch Thúc Đẩy Copilot
Mặc dù hướng dẫn người dùng một cách “kỳ lạ” sang Bing cho các nhu cầu tìm kiếm, thông điệp thực sự ở đây là Smart Lookup không còn cần thiết khi đã có Copilot. Trợ lý AI Copilot có thể làm được những gì Smart Lookup đã làm và hơn thế nữa; bạn có thể dễ dàng sử dụng Copilot để tra cứu định nghĩa, từ đồng nghĩa và nhiều tác vụ liên quan khác.
Tuy nhiên, vấn đề là không phải ai cũng sẵn sàng “lên chuyến tàu Copilot”. Kể từ khi Microsoft kết hợp các ứng dụng Office với Copilot, các gói Microsoft 365 đều trở nên đắt hơn một cách tự động. Để tránh việc tăng giá đột ngột này, nhiều người đã chọn không sử dụng gói mới, về cơ bản là hạ cấp xuống gói Microsoft 365 không có Copilot. Microsoft hiện gọi những gói này là gói “Classic”.
Đáng tiếc, những người dùng gói Classic không chỉ mất quyền truy cập vào Smart Lookup mà họ cũng sẽ không có Copilot để thay thế nó. Tất nhiên, nếu bạn chưa bao giờ sử dụng Smart Lookup, thì bạn sẽ không nhận thấy bất kỳ sự khác biệt nào. Cá nhân người viết bài này thường chỉ sử dụng trình duyệt để nghiên cứu bổ sung hoặc khi cần từ điển đồng nghĩa. Nhưng dù sao, đó là thói quen của những người thích làm việc với nhiều cửa sổ và tab cùng lúc, điều này chắc chắn không phải là phong cách của tất cả mọi người.
Tất cả những điều này dường như khá “thuận tiện”, phải không? Chúng ta hiểu rằng khi công nghệ phát triển, các công ty phải ngừng hỗ trợ cho các mẫu lỗi thời. Chúng ta thấy điều này, ví dụ, với danh sách Mac “lỗi thời” của Apple. Có thể việc loại bỏ tính năng này là cần thiết để Microsoft tập trung hoàn toàn vào phần mềm mới của mình. Hoặc, cũng có thể Smart Lookup là một “con tin” mà Microsoft đang tận dụng để buộc chúng ta tuân thủ (sử dụng Copilot).
Smart Lookup là một tính năng tiện ích được người dùng Office ưa chuộng. Việc Microsoft loại bỏ nó để thúc đẩy Copilot AI, đặc biệt khi Copilot đi kèm với chi phí tăng lên, có thể gây ra những bất tiện nhất định cho người dùng, nhất là những ai không có ý định nâng cấp gói dịch vụ. Động thái này cho thấy rõ ràng định hướng của Microsoft trong việc ưu tiên AI tích hợp sâu vào mọi sản phẩm.
Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về việc Microsoft loại bỏ Smart Lookup và chiến lược thúc đẩy Copilot AI. Bạn có cho rằng đây là bước đi hợp lý hay chỉ là một cách để ép buộc người dùng?
