Việc sử dụng các chatbot AI cho những cuộc trò chuyện dài và phức tạp đang trở thành xu hướng phổ biến, giúp người dùng giải quyết nhiều tác vụ từ nghiên cứu đến sáng tạo. Tuy nhiên, khả năng xử lý các cuộc hội thoại dài của mỗi chatbot AI lại khác nhau đáng kể, chủ yếu do yếu tố then chốt được gọi là “context window” (cửa sổ ngữ cảnh). Context window càng lớn, AI càng có thể “ghi nhớ” nhiều thông tin hơn từ những tin nhắn trước đó, từ đó duy trì mạch lạc và cung cấp phản hồi chính xác hơn trong các cuộc trao đổi kéo dài. Là chuyên gia SEO kiêm biên tập viên tại thegioicongnghe.net, chúng tôi đã tổng hợp và đánh giá những chatbot AI hàng đầu hiện nay, nổi bật về khả năng xử lý hiệu quả các cuộc hội thoại dài, giúp bạn đưa ra lựa chọn phù hợp nhất cho nhu cầu của mình.
4. Claude
Khi nói đến khả năng xử lý các cuộc trò chuyện dài, Claude thực sự gây ấn tượng mạnh. Mô hình mới nhất của Anthropic, Claude 3.7 Sonnet, tự hào sở hữu một context window khổng lồ lên đến 200K token, cho phép nó xử lý những cuộc hội thoại cực kỳ dài. Các mô hình khác của Claude cũng có context window đáng kể là 128K token. Điều này đặc biệt hữu ích cho những buổi động não kéo dài, nơi bạn cần AI ghi nhớ những gì đã thảo luận từ 150 tin nhắn trước đó.
Chúng tôi nhận thấy Claude đặc biệt xuất sắc trong các dự án trực quan hóa dữ liệu. Nó cho phép bạn tạo mã thông qua tính năng Artifacts của mình (phiên bản tương tự ChatGPT Canvas của Claude), nhờ đó bạn có thể cộng tác với nó trong các phân tích dữ liệu phức tạp và nhận được các biểu đồ trực quan chức năng – điều mà hầu hết các chatbot khác gặp khó khăn. Claude cũng rất tuyệt vời khi sử dụng để đọc các tài liệu Google Docs khổng lồ để trích xuất thông tin cụ thể.
Màn hình ứng dụng Claude hiển thị phân tích chuyên sâu về giải pháp an ninh mạng hỗ trợ AI trong tính năng Artifacts
Context window 200K token càng phát huy hiệu quả khi kết hợp với chế độ Extended Deep Thinking, mặc dù bạn sẽ cần gói đăng ký Pro với giá 20 USD mỗi tháng để truy cập tính năng này. Chế độ này giúp Claude có thêm thời gian để xem xét các vấn đề phức tạp trước khi phản hồi, cải thiện chất lượng câu trả lời cho các chủ đề toán học và lập trình. Chúng tôi nhận thấy nó mắc ít lỗi logic hơn so với các phản hồi AI tiêu chuẩn.
Giao diện của Claude được thiết kế sạch sẽ và không gây xao nhãng, giúp dễ dàng theo dõi cuộc trò chuyện ngay cả khi nó ngày càng dài. Nếu bạn thường xuyên làm việc với tài liệu kỹ thuật hoặc cần duy trì ngữ cảnh trong các cuộc trao đổi kéo dài, Claude nên là lựa chọn hàng đầu của bạn.
Ứng dụng Claude trình bày phân tích thị trường toàn diện về công cụ tối ưu hóa chuỗi cung ứng dùng AI qua Artifacts
3. ChatGPT
Một chatbot AI có khả năng xử lý tốt các cuộc hội thoại dài cần dựa trên nhiều yếu tố, bao gồm kích thước context window, tính năng bộ nhớ và khả năng xử lý các chủ đề phức tạp. ChatGPT đạt được hầu hết các tiêu chí này, trở thành một đối thủ mạnh mẽ cho các cuộc thảo luận AI kéo dài.
Mô hình GPT-4.5 của ChatGPT duy trì context window 128.000 token, tương đương với các phiên bản trước đó – đủ để xử lý khoảng 100.000 từ trong một cuộc trò chuyện duy nhất. Khả năng này cho phép bạn tham chiếu thông tin từ các tin nhắn cũ mà không làm mất đi các chi tiết quan trọng.
Phản hồi của ChatGPT về vòng đời phát triển của một phần mềm, thể hiện khả năng xử lý thông tin phức tạp
Chúng tôi thấy công cụ Deep Research của ChatGPT đặc biệt hữu ích khi khám phá các chủ đề phức tạp yêu cầu kết nối nhiều khái niệm. Chatbot này không bị nhầm lẫn khi bạn chuyển đổi giữa các chủ đề liên quan. Nó duy trì sự mạch lạc ngay cả khi các cuộc trò chuyện phân nhánh sang các lĩnh vực khác nhau.
Phiên bản miễn phí của ChatGPT cung cấp quyền truy cập vào các mô hình cơ bản, mặc dù với độ dài cuộc trò chuyện bị giới hạn hơn. Gói đăng ký Plus sẽ loại bỏ những hạn chế này với giá 20 USD mỗi tháng. Ngoài ra, bạn có thể truy cập mô hình o1 của OpenAI (chỉ có sẵn thông qua đăng ký) và các tính năng ChatGPT tương tự khác thông qua Microsoft Copilot miễn phí. Điều này giúp bạn dễ dàng thử nghiệm các tính năng lập luận nâng cao trước khi quyết định mua gói trả phí.
ChatGPT trả lời câu hỏi về các công cụ và phương pháp trong quy trình phát triển phần mềm, minh họa tính năng Deep Research
2. Meta AI
Meta AI đã dần vươn lên trong danh sách các công cụ ưu tiên của chúng tôi cho nhiều loại truy vấn khác nhau. Được hỗ trợ bởi Llama 3.1 (và hiện là Llama 3.2 ở một số khu vực), Meta AI cung cấp context window 128K token, ngang bằng với ChatGPT nhưng vẫn kém Claude với 200K token. Điều đáng ngạc nhiên là nó ghi nhớ các chi tiết từ đầu cuộc trò chuyện tốt hơn chúng tôi mong đợi ban đầu.
Điều làm nên sự khác biệt của Meta AI là khả năng tích hợp đa nền tảng. Bạn có thể sử dụng Meta AI trên WhatsApp, Messenger, Facebook và Instagram, rất tiện lợi khi bạn đang trong một luồng nhắn tin. Không cần chuyển đổi ứng dụng, bạn chỉ cần gắn thẻ AI vào các cuộc trò chuyện hiện có khi cần.
Meta AI đặt câu hỏi phản hồi về việc tổ chức câu lạc bộ sách ảo với bạn bè, cho thấy khả năng tương tác tự nhiên
Đối với những người dùng quan tâm đến quyền riêng tư, Meta cung cấp các tùy chọn AI cục bộ thông qua Hugging Face. Bạn có thể thử nghiệm chạy các mô hình này trên phần cứng của riêng mình và bắt đầu sử dụng Llama 3.2. Mặc dù không tinh xảo bằng phiên bản đám mây, nhưng có điều gì đó rất thú vị khi giữ dữ liệu của bạn trên thiết bị. Nếu bạn muốn biết Meta AI so với các đối thủ khác như thế nào, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách Meta AI tốt hơn các chatbot khác ở một số lĩnh vực để có so sánh sâu hơn.
1. Google Gemini
Google Gemini đã hoàn toàn thay đổi cách tiếp cận trong việc xử lý các cuộc hội thoại dài với AI. Trong khi các chatbot khác chỉ dừng lại ở vài trăm nghìn token, Gemini 2.5 Pro Experimental lại tự hào sở hữu một context window đáng kinh ngạc lên đến hai triệu token – lớn gấp mười lần so với Claude. Ngay cả các mô hình tiêu chuẩn như Gemini 2.0 Flash và Flash-Lite cũng hỗ trợ một triệu token mỗi loại.
Điều khiến chúng tôi ấn tượng nhất là khả năng thực sự xem các video YouTube của Gemini và cung cấp bản tóm tắt. Bạn có thể sử dụng tính năng này để trích xuất các điểm chính từ các bài giảng hoặc hướng dẫn dài mà không cần xem toàn bộ video. Nó có thể giúp bạn tiết kiệm hàng giờ khi nghiên cứu các chủ đề kỹ thuật hoặc theo dõi các hướng dẫn phức tạp.
Ứng dụng Google Gemini phản hồi câu lệnh về ứng dụng AI trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe
Khả năng tích hợp với hệ sinh thái của Google làm cho Gemini trở nên mạnh mẽ cho các cuộc trò chuyện kéo dài. Gemini có thể kết nối với lịch sử Tìm kiếm Google của bạn, điều này có nghĩa là nó có thể tham chiếu thông tin bạn đã nghiên cứu trước đó mà bạn không cần phải giải thích mọi thứ từ đầu.
Nếu bạn vẫn tò mò về đầy đủ khả năng của nó, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về các tính năng Google Gemini tốt nhất. Và nếu bạn là người dùng thỉnh thoảng, bạn sẽ rất vui khi biết rằng bạn thậm chí có thể tạo hình ảnh người dùng Gemini miễn phí.
Google Gemini trả lời về công cụ tự động hóa tiếp thị dựa trên AI, thể hiện sự am hiểu về nhiều lĩnh vực
Chatbot AI Nào Tốt Nhất Cho Hội Thoại Dài?
Mỗi chatbot AI được đề cập ở trên đều có những điểm mạnh riêng biệt trong việc xử lý các cuộc hội thoại dài. Cá nhân chúng tôi chủ yếu sử dụng Claude, nhưng sau khi trải nghiệm tất cả, chúng tôi thấy mình thường xuyên chuyển đổi giữa chúng tùy thuộc vào nhu cầu cụ thể thay vì chỉ gắn bó với một.
Đối với các cuộc thảo luận nặng về code, tính năng Artifacts của Claude là lựa chọn hàng đầu. Deep Research của ChatGPT lại tốt hơn cho việc phân tích chuyên sâu (nhưng có số lượng sử dụng giới hạn). Meta AI nổi trội trong các cuộc trao đổi thân mật, qua lại, trong khi context window lớn của Gemini xử lý những cuộc hội thoại dài nhất. Nếu bạn vẫn đang phân vân, Google Gemini thường bị đánh giá thấp, và bạn nên thử trải nghiệm.
Điều quan trọng là tìm ra chatbot nào phù hợp với phong cách trò chuyện và nhu cầu của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên thử cả bốn trước khi quyết định lựa chọn “người bạn đồng hành” AI của mình.
Cũng cần lưu ý rằng các trợ lý AI khác như Jamba 1.5 Large của ai21labs cũng cung cấp context window ấn tượng. Tuy nhiên, những mô hình này thường yêu cầu cài đặt cục bộ trên phần cứng của riêng bạn. Chúng tôi đã thử qua cách này nhưng nhận thấy nó đòi hỏi một GPU mạnh mẽ và kiến thức kỹ thuật mà không phải ai cũng có. Đối với hầu hết người dùng, các tùy chọn dựa trên đám mây mà chúng tôi đã nêu bật sẽ mang lại hiệu suất tốt hơn mà không gặp rắc rối trong việc quản lý cài đặt cục bộ. Gắn bó với bốn chatbot lớn có lẽ là lựa chọn tốt nhất của bạn, trừ khi bạn lo ngại về quyền riêng tư hoặc có nhu cầu chuyên biệt.
