Bạn đang gặp phải tình trạng tùy chọn Bluetooth đột nhiên biến mất trên máy tính Windows 11 của mình? Đây là một vấn đề khá phổ biến có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau như trục trặc tạm thời của hệ thống, driver Bluetooth bị lỗi hoặc hỏng, hay thậm chí là các sự cố liên quan đến hệ điều hành Windows. Khi tính năng Bluetooth không hiển thị, việc kết nối với tai nghe không dây, chuột, bàn phím hay các thiết bị ngoại vi khác trở nên bất khả thi, gây ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm sử dụng.
Nếu bạn đang băn khoăn không biết nguyên nhân là gì và làm thế nào để khắc phục lỗi Bluetooth bị mất trên Windows 11, đừng lo lắng. Bài viết này của thegioicongnghe.net sẽ cung cấp cho bạn 10 giải pháp chi tiết và dễ thực hiện, giúp bạn khôi phục lại chức năng Bluetooth một cách nhanh chóng và hiệu quả. Từ những phương pháp đơn giản như khởi động lại máy, kiểm tra cài đặt nhanh, đến các bước nâng cao hơn như cập nhật driver hay quét lỗi hệ thống, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước để giải quyết vấn đề. Mục tiêu là giúp bạn sớm đưa Bluetooth trở lại trạng thái hoạt động bình thường, mang lại trải nghiệm kết nối không dây liền mạch.
1. Chạy Trình Gỡ Rối (Troubleshooter) của Windows
Windows tích hợp sẵn các trình gỡ rối (troubleshooter) là tiện ích mạnh mẽ giúp bạn chẩn đoán và giải quyết nhiều vấn đề cấp hệ thống. Bạn có thể sử dụng trình gỡ rối Bluetooth để Windows tự động tìm và sửa chữa các lỗi phổ biến liên quan đến Bluetooth.
Các bước thực hiện:
- Nhấn tổ hợp phím Win + I để mở ứng dụng Cài đặt (Settings).
- Trong tab Hệ thống (System), chọn Khắc phục sự cố (Troubleshoot).
- Chọn Các trình khắc phục sự cố khác (Other troubleshooters).
- Nhấp vào nút Chạy (Run) bên cạnh mục Bluetooth.
Windows sẽ tự động quét máy tính của bạn để tìm bất kỳ sự cố nào và cố gắng khắc phục chúng. Ngoài ra, bạn cũng có thể chạy trình gỡ rối Phần cứng và Thiết bị (Hardware and Devices) để quét máy tính tìm các vấn đề về phần cứng. Để làm như vậy:
- Nhấn tổ hợp phím Win + R để mở hộp thoại Run.
- Gõ msdt.exe -id DeviceDiagnostic vào trường Open và nhấn Enter.
- Trong cửa sổ Hardware and Devices, nhấp Tiếp theo (Next) và làm theo hướng dẫn trên màn hình để chạy trình gỡ rối.
Giao diện trình gỡ rối Bluetooth tích hợp trên Windows 11
Cửa sổ trình gỡ rối Phần cứng và Thiết bị trên hệ điều hành Windows
2. Thực Hiện Power Cycle (Tắt Nguồn Hoàn Toàn)
Đôi khi, giải pháp hiệu quả nhất lại vô cùng đơn giản. Thực hiện power cycle (chu kỳ nguồn) có thể khắc phục nhiều vấn đề trên PC Windows của bạn do các trục trặc tạm thời.
Để thực hiện power cycle:
- Tắt máy tính và rút phích cắm khỏi nguồn điện.
- Nhấn và giữ nút nguồn trong 30 đến 60 giây để xả hết điện còn lại trong thiết bị.
- Để máy tính ở chế độ nghỉ trong vài phút.
- Kết nối máy tính với nguồn điện, sau đó bật lại.
3. Kiểm Tra Bảng Cài Đặt Nhanh (Quick Settings Panel)
Bảng Cài đặt Nhanh (Quick Settings panel) trong Windows 11 cung cấp quyền truy cập nhanh vào nhiều cài đặt thường dùng, bao gồm cả Bluetooth. Nếu bạn không tìm thấy tùy chọn Bluetooth trong bảng này, có thể bạn đã vô tình xóa nó.
Dưới đây là cách để thêm lại nó:
- Nhấn tổ hợp phím Win + A để mở bảng Cài đặt Nhanh.
- Nhấp vào biểu tượng bút chì để chỉnh sửa bảng Cài đặt Nhanh.
- Nhấp vào Thêm (Add) và chọn Bluetooth từ danh sách để thêm nó vào bảng.
Thao tác thêm tùy chọn Bluetooth vào Bảng Cài đặt Nhanh (Quick Settings) trên Windows 11
4. Tắt Tính Năng Khởi Động Nhanh (Fast Startup)
Theo mặc định, tính năng Khởi động Nhanh (Fast Startup) được bật trên hầu hết các máy tính Windows. Mặc dù nó giúp giảm thời gian khởi động, đôi khi nó có thể gây ra các vấn đề như tùy chọn Bluetooth biến mất khỏi PC của bạn. Bạn có thể thử tắt tính năng này để xem liệu nó có khắc phục được sự cố không.
- Mở Control Panel (Bảng điều khiển) bằng cách tìm kiếm trong menu Start.
- Chọn Power Options (Tùy chọn nguồn).
- Nhấp vào Choose what the power buttons do (Chọn chức năng của nút nguồn) từ thanh bên trái.
- Chọn liên kết Change settings that are currently unavailable (Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng).
- Bỏ chọn tùy chọn Turn on fast startup (recommended) (Bật khởi động nhanh (được khuyến nghị)).
- Nhấp vào nút Save changes (Lưu thay đổi).
Tùy chọn tắt tính năng Khởi động Nhanh trên cài đặt Power Options của Windows
Khởi động lại PC của bạn sau bước này và kiểm tra xem Bluetooth có xuất hiện và hoạt động như mong đợi không.
5. Kiểm Tra Cài Đặt Bluetooth
Biểu tượng Bluetooth có thể không xuất hiện trên thanh tác vụ hoặc khay hệ thống nếu bạn đã vô tình xóa nó trước đó. Dưới đây là cách để hiển thị lại biểu tượng Bluetooth trên thanh tác vụ Windows.
- Mở menu Start và đi tới Cài đặt (Settings) > Bluetooth & thiết bị (Bluetooth & devices).
- Chọn Thiết bị (Devices) và nhấp vào Cài đặt Bluetooth khác (More Bluetooth Settings).
- Đánh dấu vào ô có nội dung Hiển thị biểu tượng Bluetooth trong vùng thông báo (Show the Bluetooth icon in the notification area).
- Nhấn Áp dụng (Apply), sau đó nhấn OK.
Cửa sổ Cài đặt Bluetooth và Thiết bị trong Windows, với tùy chọn hiển thị biểu tượng Bluetooth
6. Cấu Hình Dịch Vụ Hỗ Trợ Bluetooth
Dịch vụ Hỗ trợ Bluetooth (Bluetooth Support Service) là một chương trình nhỏ chạy nền để cho phép Bluetooth hoạt động trên Windows. Các vấn đề về Bluetooth của bạn có thể do dịch vụ này không chạy.
Đây là cách để khắc phục:
- Nhấn tổ hợp phím Win + R để mở hộp thoại Run.
- Gõ services.msc vào trường văn bản và nhấn Enter.
- Nhấp đúp vào Bluetooth Support Service để mở thuộc tính của nó.
- Sử dụng menu thả xuống bên cạnh Loại khởi động (Startup type) để chọn Tự động (Automatic).
- Nhấn Áp dụng (Apply) để lưu thay đổi.
Khởi động lại PC một lần nữa và kiểm tra xem tùy chọn Bluetooth có xuất hiện không.
7. Cập Nhật Hoặc Cài Đặt Lại Driver Bluetooth
Driver Bluetooth bị lỗi hoặc hỏng trên PC của bạn cũng có thể là nguyên nhân gây ra sự cố Bluetooth biến mất. Nếu đúng như vậy, việc cập nhật driver Bluetooth sẽ giúp ích.
Để thực hiện:
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng Start và chọn Device Manager (Trình quản lý thiết bị) từ danh sách.
- Mở rộng phần Bluetooth, nhấp chuột phải vào bộ điều hợp Bluetooth, và chọn Update driver (Cập nhật trình điều khiển).
- Chọn Search automatically for drivers (Tìm kiếm trình điều khiển tự động) và cho phép Windows cài đặt driver tốt nhất có sẵn.
Màn hình cập nhật driver Bluetooth trong Device Manager trên Windows 11
Nếu mục Bluetooth bị thiếu trong Device Manager, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất bộ điều hợp Bluetooth của bạn để tải xuống driver và cài đặt thủ công.
Nếu việc cập nhật driver không giúp ích, bạn sẽ phải gỡ cài đặt và cài đặt lại driver Bluetooth. Để làm như vậy, hãy mở lại Device Manager, nhấp chuột phải vào driver Bluetooth, sau đó chọn Uninstall device (Gỡ cài đặt thiết bị).
Sau khi gỡ bỏ, khởi động lại PC của bạn. Windows sẽ tự động cài đặt lại driver Bluetooth bị thiếu trong quá trình khởi động, và tùy chọn Bluetooth sẽ xuất hiện trên PC của bạn.
8. Tắt Và Bật Lại Driver USB Gây Lỗi
Một số người dùng trên diễn đàn Microsoft Community đã báo cáo việc khôi phục chức năng Bluetooth bị thiếu trên máy tính của họ bằng cách tắt và bật lại các driver USB. Bạn cũng có thể thử cách này.
- Mở Device Manager bằng cách tìm kiếm trong menu Start.
- Mở rộng mục Universal Serial Bus controllers (Bộ điều khiển Universal Serial Bus).
- Tìm bất kỳ mục nào có biểu tượng tam giác cảnh báo màu vàng. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Disable device (Vô hiệu hóa thiết bị).
- Chọn Yes (Có) để xác nhận.
- Nhấp chuột phải vào driver USB đó một lần nữa và chọn Enable device (Bật thiết bị).
Thao tác bật lại driver USB bị lỗi trong Device Manager của Windows
9. Chạy Quét SFC và DISM
Các vấn đề về Bluetooth cũng có thể phát sinh nếu các tệp hệ thống quan trọng bị thiếu hoặc hỏng trên máy tính của bạn. Windows bao gồm một vài công cụ có thể giúp bạn thay thế bất kỳ tệp hệ thống bị thiếu hoặc hỏng nào bằng phiên bản được lưu trong bộ nhớ cache của chúng.
Đây là cách để chạy chúng:
-
Nhấn tổ hợp phím Win + X và chọn Terminal (Admin) từ danh sách.
-
Chọn Yes (Có) khi lời nhắc Kiểm soát Tài khoản Người dùng (UAC) xuất hiện.
-
Trong cửa sổ console, chạy lệnh sau:
sfc /scannow
Chờ quá trình quét hoàn tất, sau đó chạy quét DISM (Deployment Image Servicing and Management).
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Giao diện chạy lệnh quét DISM trong cửa sổ Terminal (Admin) của Windows
Sau khi quá trình quét hoàn tất, khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố còn tồn tại không.
10. Khởi Động Vào Chế Độ An Toàn (Safe Mode)
Khi bạn khởi động Windows vào Chế độ An toàn (Safe Mode), hệ thống sẽ chạy mà không có bất kỳ driver và chương trình không cần thiết nào. Điều này có thể giúp bạn xác minh xem vấn đề có phải do một driver hoặc chương trình của bên thứ ba đang chạy nền gây ra hay không.
Windows 11 cung cấp nhiều tùy chọn để khởi động vào Chế độ An toàn. Bạn có thể sử dụng bất kỳ phương pháp nào mình thích để vào Chế độ An toàn và xem tùy chọn Bluetooth có xuất hiện không. Nếu có, thì một chương trình hoặc dịch vụ của bên thứ ba là nguyên nhân. Trong trường hợp đó, bạn sẽ phải gỡ bỏ bất kỳ ứng dụng hoặc chương trình nào mới cài đặt gần đây để khắc phục sự cố.
Bluetooth là một tính năng thiết yếu trên bất kỳ máy tính Windows nào, vì vậy việc cảm thấy thất vọng khi nó đột nhiên biến mất là điều dễ hiểu. May mắn thay, đây không phải là vấn đề gì mà bạn không thể tự khắc phục bằng các mẹo được đề cập ở trên. Hãy thử từng phương pháp một và kiên nhẫn, khả năng cao là bạn sẽ khôi phục lại được chức năng Bluetooth trên thiết bị của mình.
Bạn đã thử cách nào để khắc phục lỗi Bluetooth bị mất trên Windows 11 chưa? Hãy chia sẻ kinh nghiệm hoặc câu hỏi của bạn trong phần bình luận bên dưới nhé!