Apple vừa đạt được thỏa thuận dàn xếp một vụ kiện tập thể trị giá 95 triệu USD liên quan đến quyền riêng tư của Siri. Theo thỏa thuận, mỗi người dùng thiết bị Apple có hỗ trợ Siri và đủ điều kiện có thể nhận tối đa 20 USD cho mỗi thiết bị, giới hạn 5 thiết bị mỗi người. Điều này có nghĩa là một người dùng đủ điều kiện có thể nhận tới 100 USD từ Apple nếu thỏa thuận được tòa án chấp thuận.
Siri Đã Vi Phạm Quyền Riêng Tư Của Bạn Như Thế Nào?
Vụ kiện bắt nguồn từ một báo cáo của người tố giác gửi tới The Guardian, cho biết các nhà thầu bên thứ ba của Apple “thường xuyên nghe thấy những chi tiết bảo mật” trên các bản ghi âm Siri. Siri là trợ lý giọng nói của Apple, được kích hoạt khi bạn nói “Hey Siri” hoặc “Siri”. Tuy nhiên, tính năng kích hoạt bằng giọng nói của Siri đôi khi không hoàn hảo và có thể nhầm lẫn một âm thanh tương tự là lệnh kích hoạt.
Để cải thiện điều này, Apple đã nói với The Guardian rằng một phần nhỏ (dưới 1%) các bản kích hoạt Siri được gửi đến “cơ sở bảo mật” để phân tích, và những người xem xét nghe các đoạn ghi âm này “có nghĩa vụ tuân thủ các yêu cầu bảo mật nghiêm ngặt của Apple”. Mặc dù công ty khẳng định dữ liệu gửi đến các nhà xem xét không liên kết với Apple ID hay bất kỳ thông tin nhận dạng nào khác, người tố giác lại khẳng định điều ngược lại.
Người tố giác cho biết: “Có vô số trường hợp ghi âm các cuộc thảo luận riêng tư giữa bác sĩ và bệnh nhân, giao dịch kinh doanh, các giao dịch có vẻ như phạm pháp, những cuộc gặp gỡ nhạy cảm, và nhiều hơn nữa”. Họ cũng nói thêm rằng: “Các bản ghi âm này đi kèm với dữ liệu người dùng hiển thị vị trí, thông tin liên hệ và dữ liệu ứng dụng”.
Bạn Có Thể Nhận Được Bao Nhiêu Tiền Bồi Thường Từ Vụ Kiện Siri?
Apple đã dàn xếp vụ kiện với số tiền 95 triệu USD mà không thừa nhận bất kỳ hành vi sai trái nào, theo báo cáo từ The Verge. Nếu thẩm phán chấp thuận thỏa thuận dàn xếp, vụ án sẽ không cần phải xét xử nữa và bất kỳ ai ở Hoa Kỳ đã sở hữu một thiết bị Apple đủ điều kiện từ ngày 17 tháng 9 năm 2014 đến ngày 31 tháng 12 năm 2024 đều có thể nộp đơn yêu cầu bồi thường. Các thiết bị này bao gồm iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, iMac, HomePod, iPod touch hoặc Apple TV.
Cửa hàng Apple biểu tượng tại khu mua sắm, minh họa cho vụ kiện quyền riêng tư của Siri và khoản bồi thường trị giá 95 triệu USD
Ngoài việc sở hữu một trong các thiết bị được liệt kê trong khoảng thời gian quy định, bạn cũng phải tuyên thệ rằng bạn đã vô tình kích hoạt Siri trong một cuộc trò chuyện riêng tư để đủ điều kiện nhận bồi thường. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng thỏa thuận dàn xếp vẫn đang chờ phê duyệt của tòa án và khoản thanh toán 20 USD cho mỗi thiết bị với giới hạn 5 thiết bị mỗi người chỉ là số tiền tối đa bạn có thể nhận được—nó có thể nhỏ hơn tùy thuộc vào số lượng người yêu cầu bồi thường.
Khi thẩm phán phê duyệt thỏa thuận dàn xếp, tòa án sẽ chỉ định một bên thứ ba trung lập để xác định tất cả các thành viên của nhóm nguyên đơn và phân phối quỹ dàn xếp. Quản trị viên được chỉ định thường sẽ gửi thông báo đến tất cả những người yêu cầu bồi thường đủ điều kiện, nhưng họ cũng sẽ công bố các thông báo công khai cho những người có thể đủ điều kiện nhưng không nằm trong danh sách.
Vì vậy, bạn sẽ phải đợi cho đến khi tòa án công bố tất cả các chi tiết này trước khi có thể bắt đầu gửi yêu cầu bồi thường. Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể cân nhắc tắt Siri trên thiết bị Apple của mình nếu muốn bảo vệ quyền riêng tư cá nhân.
Kết Luận
Vụ dàn xếp giữa Apple và nhóm nguyên đơn trong vụ kiện quyền riêng tư của Siri là một lời nhắc nhở mạnh mẽ về tầm quan trọng của việc bảo vệ dữ liệu cá nhân trong kỷ nguyên công nghệ số. Mặc dù khoản bồi thường cụ thể này chỉ áp dụng cho người dùng tại Hoa Kỳ, nó nhấn mạnh cam kết của Apple trong việc giải quyết các mối lo ngại về quyền riêng tư. Đối với độc giả Việt Nam, đây là cơ hội để nâng cao nhận thức về cách trợ lý giọng nói hoạt động và cách chủ động quản lý cài đặt quyền riêng tư trên các thiết bị công nghệ. Hãy luôn cập nhật thông tin và điều chỉnh cài đặt để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ tối ưu.
