Khi Airbnb ra mắt vào năm 2007, nền tảng này đã tạo ra một cuộc cách mạng trong ngành công nghiệp du lịch. Bất ngờ, việc đặt chỗ ở tại nhà của người khác trở nên dễ dàng chỉ qua một ứng dụng. Giờ đây, Airbnb đang đặt mục tiêu tiếp tục tạo nên một cuộc đột phá nữa trên thị trường.
Airbnb Services: Nâng Tầm Trải Nghiệm Lưu Trú của Bạn
Thay đổi lớn đầu tiên là việc Airbnb bổ sung “Services” (Dịch vụ) vào danh mục sản phẩm của mình. Đây là những dịch vụ được thiết kế để làm cho chuyến đi của bạn trở nên đặc biệt hơn. Các Dịch vụ của Airbnb bao gồm mọi thứ từ đầu bếp chuyên nghiệp đến liệu pháp spa, từ huấn luyện viên cá nhân đến thợ làm tóc.
Các hình ảnh minh họa dịch vụ bổ sung mới trên Airbnb bao gồm đầu bếp riêng, spa và huấn luyện viên cá nhân, giúp nâng cao trải nghiệm lưu trú.
Những người cung cấp dịch vụ đều được kiểm duyệt kỹ lưỡng và tự hào có trung bình 10 năm kinh nghiệm. Giá dịch vụ bắt đầu từ 50 USD và tại thời điểm ra mắt sẽ có mặt ở 260 thành phố. Airbnb cho biết sẽ tiếp tục bổ sung các dịch vụ và địa điểm mới theo thời gian. Điều tuyệt vời nhất là bạn có thể đặt những dịch vụ này ngay tại nhà riêng của mình mà không cần phải đang ở tại một chỗ nghỉ của Airbnb.
Airbnb Experiences: Khám Phá Địa Phương Đích Thực Cùng Người Bản Xứ
Tiếp theo là “Airbnb Experiences” (Trải nghiệm), được thiết kế để bạn có thể sống như một người dân địa phương. Trong khi nhiều người trong chúng ta thường tham gia một hoặc hai chuyến du ngoạn khi đi nghỉ dưỡng, Airbnb muốn vượt ra ngoài các nhóm tour du lịch tiêu chuẩn. Thay vào đó, bạn sẽ có thể đặt các trải nghiệm với những người dân bản xứ am hiểu thành phố của họ.
Minh họa các loại hình trải nghiệm địa phương trên Airbnb Experiences như tour tham quan bảo tàng, lớp học nấu ăn và chuyến đi khám phá thiên nhiên.
Có các tour bảo tàng, lớp học nấu ăn, trải nghiệm về động vật hoang dã, và nhiều hơn nữa. “Airbnb Originals” sẽ nâng cấp trò chơi lên một tầm cao mới, mang đến cơ hội chia sẻ trải nghiệm với những người nổi tiếng như Sabrina Carter và Patrick Mahomes (có tính phí). Các Trải nghiệm ban đầu có sẵn ở 650 thành phố trên khắp thế giới, và Airbnb cam kết sẽ bổ sung thêm theo thời gian.
Ứng Dụng Airbnb Mới: Cổng Kết Nối Đa Năng
Mảnh ghép cuối cùng của câu đố này là ứng dụng Airbnb hoàn toàn mới, được thiết kế để giúp việc tìm kiếm và đặt chỗ ở, trải nghiệm và dịch vụ trở nên dễ dàng hơn. Với sự mở rộng các dịch vụ của mình, Airbnb đã xây dựng lại ứng dụng từ đầu.
Tab “Explore” (Khám phá) là cổng kết nối của bạn với mọi thứ Airbnb cung cấp, cho phép bạn tìm kiếm nhà ở, trải nghiệm và dịch vụ. Khi bạn đặt một chuyến đi, bạn sẽ thấy tab “Trips” (Chuyến đi) với lịch trình chi tiết. Ngoài ra còn có trang hồ sơ được thiết kế lại và nền tảng nhắn tin được cải tiến.
Điểm mấu chốt ở đây là Airbnb muốn vượt ra ngoài việc chỉ kết nối bạn với những chủ nhà có chỗ ở mà bạn muốn. Thay vào đó, giống như cách một khách sạn cung cấp, ngoài việc đáp ứng nhu cầu lưu trú, Airbnb giờ đây còn có thể cung cấp thêm các trải nghiệm và dịch vụ bổ sung. Trước đây, bạn có thể chỉ mở ứng dụng Airbnb một vài lần trong năm để tìm kiếm và đặt chỗ ở cho kỳ nghỉ. Tuy nhiên, những thay đổi này có thể khiến bạn thường xuyên kiểm tra ứng dụng hơn để xem có gì mới được cung cấp trong khu vực của mình.
Tài liệu tham khảo
- Airbnb Newsroom – Airbnb 2025 Summer Release
- MakeUseOf – Best Airbnb App Alternatives for Vacation Rentals
