Trong thế giới công nghệ phát triển nhanh chóng, các trợ lý ảo đã trở thành một phần không thể thiếu, giúp điện thoại thông minh của chúng ta trở nên tiện ích hơn thông qua các lệnh thoại. Tuy nhiên, với sự xuất hiện của nhiều ứng dụng AI mạnh mẽ như Bixby, Gemini, ChatGPT và Perplexity, việc lựa chọn một trợ lý ảo phù hợp và đáng tin cậy trở nên khó khăn hơn bao giờ hết. Bài viết này sẽ đi sâu vào trải nghiệm thực tế với từng nền tảng, phân tích ưu nhược điểm để giúp bạn tìm ra đâu là trợ lý giọng nói đáng để gắn bó lâu dài trên thiết bị di động của mình. Chúng ta sẽ cùng khám phá khả năng của chúng trong việc thực hiện các tác vụ hàng ngày, từ điều khiển thiết bị đến xử lý các yêu cầu phức tạp.
4. Bixby: Trợ thủ thầm lặng của Samsung
Bixby là trợ lý ảo được tích hợp sẵn trong hầu hết các thiết bị Samsung và thường bị người dùng bỏ qua. Tuy nhiên, sau khi dành thời gian trải nghiệm kỹ lưỡng, tôi đã nhận thấy nó hữu ích hơn những gì mong đợi.
Khi thử nghiệm trên Galaxy A72 của mình, Bixby xử lý tốt các tác vụ cơ bản như bật tắt cài đặt, mở ứng dụng và trả lời những câu hỏi đơn giản. Tôi thường xuyên sử dụng lệnh thoại để điều chỉnh cài đặt, mở các chế độ máy ảnh cụ thể và điều khiển các thiết bị SmartThings trong nhà. Bixby phản hồi nhanh chóng và hiểu hầu hết các yêu cầu mà không cần chỉnh sửa nhiều.
Một ưu điểm lớn của Bixby là tính năng đánh thức bằng giọng nói (“Hi Bixby”), cho phép bạn khởi động nó mà không cần chạm vào điện thoại. Đây là điều mà không phải trợ lý nào trong danh sách này cũng làm được.
Điều bất ngờ nhất là khả năng hỗ trợ các tác vụ chuyên biệt. Khi bạn hỏi “Làm thế nào để chụp ảnh phơi sáng?”, Bixby không chỉ tìm kiếm câu trả lời trên Google mà còn trực tiếp hướng dẫn và giúp bạn thực hiện ngay trong ứng dụng Camera. Khả năng hỗ trợ bản địa hóa sâu rộng này là điều tôi không tìm thấy ở các trợ lý ảo khác.
Bixby đang thực hiện lệnh chụp ảnh phơi sáng trên điện thoại Samsung Galaxy
Tuy nhiên, Bixby vẫn còn hạn chế khi hoạt động bên ngoài các ứng dụng của Samsung. Nó gặp khó khăn với những câu hỏi mở và không có khả năng đàm thoại tự nhiên như các trợ lý khác trong danh sách này.
3. ChatGPT: Công cụ đàm thoại thông minh
Sử dụng ChatGPT làm trợ lý trên điện thoại mang lại một cảm giác khác biệt ngay từ đầu. Nó được thiết kế xoay quanh khả năng đàm thoại và ngôn ngữ, không phải điều khiển thiết bị. Điều này có nghĩa là ChatGPT đặc biệt xuất sắc trong việc giúp bạn suy nghĩ các truy vấn hoặc trả lời các câu hỏi tiếp theo với đầy đủ ngữ cảnh. Nó cực kỳ hữu ích nếu bạn đã quen dùng chế độ giọng nói của ChatGPT và muốn có sự linh hoạt tương tự ngay từ màn hình chính điện thoại.
Màn hình chính điện thoại hiển thị ứng dụng trợ lý ChatGPT sẵn sàng đàm thoại
Tuy nhiên, khi nói đến các tác vụ điện thoại hàng ngày, những hạn chế của ChatGPT nhanh chóng bộc lộ. Không có lệnh đánh thức bằng giọng nói, vì vậy bạn không thể chỉ nói to và mong nó phản hồi. Bạn phải kích hoạt thủ công hoặc gán nó vào nút trợ lý trên điện thoại. Hơn nữa, ngay cả khi được mở, nó chỉ phản hồi bằng giọng nói. Mọi kết quả hiển thị bằng văn bản hoặc hình ảnh đều xuất hiện riêng biệt bên trong ứng dụng ChatGPT, điều này làm gián đoạn luồng công việc nếu bạn mong đợi các phản hồi trực quan như các trợ lý khác.
ChatGPT cũng bị ngắt kết nối với các tính năng cốt lõi của Android. Nó không thể bật tắt cài đặt, truy cập lịch, bắt đầu điều hướng hoặc gửi tin nhắn nhanh mà không cần các giải pháp tạm thời. Do đó, nó giống một công cụ đàm thoại hơn là một trợ lý ảo hàng ngày.
2. Perplexity: Tìm kiếm thông minh với tác vụ đa ứng dụng
Trợ lý ảo của Perplexity có thể không nổi tiếng bằng Gemini hay ChatGPT, nhưng nó nhanh chóng trở thành một đối thủ đáng gờm. Nó có khả năng trả lời các câu hỏi phức tạp, hỗ trợ các câu hỏi theo sau và xử lý các tác vụ nhiều lớp một cách dễ dàng.
Tôi đã thử yêu cầu Perplexity gợi ý nhà hàng gần đó, sau đó lọc danh sách theo khoảng cách đi bộ, và cuối cùng là gửi tin nhắn cho ai đó. Nó xử lý toàn bộ quy trình mà không cần phải đặt lại hoặc lặp lại lệnh.
Giao diện trợ lý AI Perplexity trên màn hình chính điện thoại Android
Perplexity cũng thực hiện tốt việc kết nối các hành động trên nhiều ứng dụng khác nhau. Khi tôi yêu cầu gọi xe, nó đã mở Uber với điểm đến được điền sẵn. Nó phát nhạc qua Spotify và có thể gửi email bằng ứng dụng tôi ưu tiên. Một đồng nghiệp đã gợi ý Perplexity Assistant là một lựa chọn thay thế miễn phí cho ChatGPT’s Operator vì khả năng thực hiện tác vụ như một tác nhân AI (agentic capabilities). Tôi hoàn toàn đồng ý sau khi tự mình trải nghiệm.
Phản hồi của trợ lý Perplexity về thời gian ước tính đến hai địa điểm khác nhau
Tuy nhiên, với tư cách là một trợ lý giọng nói, Perplexity gặp phải vấn đề tương tự như ChatGPT: không có lệnh đánh thức. Bạn phải khởi động thủ công hoặc gán nó vào một nút. Bước phụ này gây ra sự bất tiện, đặc biệt nếu tay bạn đang bận hoặc điện thoại ở xa.
1. Gemini: Kẻ kế nhiệm Google Assistant với tích hợp sâu rộng
Gemini là sản phẩm thay thế Google Assistant của Google, và quá trình chuyển đổi này diễn ra khá mượt mà. Nó vẫn hỗ trợ lệnh “Hey Google”, nghĩa là bạn có thể khởi động nó rảnh tay, và nó được tích hợp đầy đủ với các ứng dụng và dịch vụ của Google.
Các tác vụ như đặt lời nhắc, kiểm tra lịch trình hoặc phát nhạc đều hoạt động đúng như mong đợi. Điều cải thiện đáng kể là cách Gemini hiểu ngôn ngữ một cách tự nhiên. Bạn có thể nói chuyện một cách thoải mái hơn, và nó xử lý các câu hỏi tiếp theo mượt mà hơn nhiều so với Google Assistant trước đây.
Điều làm Gemini nổi bật đối với tôi là cách nó xử lý các tác vụ liên quan đến nhiều ứng dụng. Tôi có thể nói, “Kiểm tra Gmail xem tin nhắn Nathan gửi cho tôi về phần mềm dịch thuật,” và nó sẽ hiển thị bản tóm tắt email ngay trên màn hình chính của tôi.
Trợ lý AI Gemini của Google hiển thị trên màn hình chính của thiết bị di động
Một ví dụ khác, bạn có thể yêu cầu tạo danh sách mua sắm dựa trên một công thức nấu ăn và nó sẽ không chỉ tạo danh sách mà còn trực tiếp tạo nó trong Google Keep. Sự tích hợp sâu rộng này mang lại lợi thế lớn cho Gemini trong các tác vụ hàng ngày.
Trợ lý Gemini đang gửi tin nhắn văn bản thông qua lệnh thoại
Mặc dù không hoàn hảo – đôi khi Gemini mất một chút thời gian để phản hồi và không phải mọi yêu cầu đều được hiểu một cách hoàn hảo – nhưng nhìn chung, nó đạt được sự cân bằng tốt giữa sự thông minh trong đàm thoại và tính hữu ích thực tế.
Kết luận: Lựa chọn tối ưu cho trải nghiệm di động
Sau khi trải nghiệm tất cả các trợ lý ảo này, tôi đã chọn gắn bó với Gemini. Mặc dù không phải là tiên tiến nhất trong mọi khía cạnh, nhưng Gemini là trợ lý ảo cân bằng nhất về khả năng. Nó hiểu ngôn ngữ tự nhiên rất tốt, phản hồi hiệu quả các câu hỏi tiếp theo và hoạt động mượt mà với các ứng dụng cũng như dịch vụ mà tôi đã và đang sử dụng. Quan trọng hơn, Gemini hỗ trợ kích hoạt bằng giọng nói rảnh tay và có thể xử lý các tác vụ hàng ngày như đặt lời nhắc, gửi tin nhắn hoặc điều khiển các thiết bị nhà thông minh mà không cần bất kỳ thao tác phức tạp nào.
Nếu bạn đang tìm kiếm một trợ lý giọng nói đáng tin cậy, hiệu quả và tích hợp sâu vào hệ sinh thái Android, Gemini chắc chắn là một lựa chọn đáng cân nhắc. Hãy tự mình trải nghiệm và chia sẻ ý kiến của bạn về trợ lý ảo bạn yêu thích nhất trong phần bình luận bên dưới nhé!
