Google đã đạt được những bước tiến vượt bậc trong việc định vị điện thoại Pixel trở thành một lựa chọn cạnh tranh và đáng cân nhắc trong những năm qua. Thậm chí, một số tính năng đột phá của dòng máy này còn khiến tôi – một người dùng Samsung lâu năm – đôi lúc muốn chuyển sang. Tuy nhiên, dù tôi tin rằng các mẫu Pixel tầm trung mang lại giá trị tuyệt vời, tôi lại không thể nói điều tương tự đối với các mẫu flagship của hãng.
Bài viết này sẽ đi sâu vào 6 nhược điểm đáng cân nhắc của dòng điện thoại Google Pixel cao cấp, những yếu tố có thể khiến chúng chưa thực sự sánh ngang với các đối thủ hàng đầu trên thị trường, đặc biệt là dành cho người dùng tại Việt Nam.
1. Giá Trị Bán Lại và Trao Đổi Kém Thảm Hại
Điện thoại Pixel mất giá nhanh chóng, giống như kem tan chảy dưới nắng hè. Lấy ví dụ Pixel 8 Pro; mẫu điện thoại này ra mắt với giá 999 USD nhưng chỉ thu lại khoảng 225 USD khi trao đổi tại Google Store ở thời điểm hiện tại – tức là mất đến 77% giá trị khi thiết bị chưa đầy hai năm tuổi.
So sánh con số này với iPhone 15 Pro Max, ra mắt cùng thời điểm với giá 1199 USD nhưng vẫn giữ được giá trị khoảng 630 USD – chỉ mất 47%. Tương tự, Galaxy S23 Ultra có giá 1199 USD, đã hơn hai năm tuổi nhưng vẫn có giá trị trao đổi rất tốt là 580 USD – giảm khoảng 52%.
Tình hình cũng tương tự khi bạn bán những chiếc điện thoại này qua các thị trường trực tuyến; bạn có thể nhận được nhiều hơn giá trị trao đổi, nhưng tỷ lệ vẫn giữ nguyên và không hề có lợi cho Pixel. Cảm giác thật khó chịu khi bỏ ra toàn bộ số tiền cho một chiếc điện thoại dường như luôn được giảm giá và mất giá quá nhanh. iPhone giữ giá tốt là do Apple hiếm khi áp dụng các chương trình giảm giá lớn.
2. Hạn Chế Về Thị Trường Phân Phối và Trung Tâm Sửa Chữa
Kỹ thuật viên đang sửa chữa điện thoại thông minh, minh họa khó khăn về trung tâm bảo hành Pixel
Không giống như Samsung hay Apple, dòng Pixel của Google không có mạng lưới bán lẻ toàn cầu và chỉ được bán chính thức tại một số ít quốc gia – chủ yếu là Mỹ, Canada, Úc, Anh và một vài quốc gia lớn ở Châu Âu và Châu Á. Bạn có thể kiểm tra danh sách đầy đủ trên Google Store.
Ở nhiều khu vực được hỗ trợ, thiết bị Pixel được bán độc quyền thông qua các nhà bán lẻ bên thứ ba, thay vì cửa hàng trực tuyến chính thức của Google. Nếu bạn sống bên ngoài các khu vực này, việc mua Pixel thường có nghĩa là nhập khẩu, điều này làm phức tạp các yêu cầu bảo hành và tiếp cận hỗ trợ.
Ngay cả trong các thị trường lớn như Mỹ, các trung tâm sửa chữa ủy quyền của Google cũng rất khan hiếm so với sự phổ biến của các cửa hàng Apple chính thức hoặc các nhà cung cấp dịch vụ được chứng nhận của Samsung. Nếu không có trung tâm nào ở thành phố của bạn, bạn sẽ phải gửi điện thoại đi sửa chữa, điều này đôi khi có thể mất vài ngày. Trong khi đó, việc sửa chữa trực tiếp tại cửa hàng thường chỉ mất vài giờ cho các vấn đề phổ biến như thay màn hình hoặc pin.
Tại Mỹ và Canada, Google cam kết cung cấp phụ tùng thay thế trong tối thiểu ba năm, nhưng ở các nơi khác, việc tìm kiếm linh kiện chính hãng có thể là một thách thức. Điều này trái ngược với Apple và Samsung, hai hãng luôn có sẵn phụ tùng thay thế ngay cả cho các mẫu máy đã ra mắt vài năm.
3. Thời Lượng Pin Kém và Tốc Độ Sạc Chậm
Điện thoại Google Pixel 8 đang sạc, minh họa vấn đề sạc chậm và pin không tối ưu
Thời lượng pin là vấn đề lớn cuối cùng mà chúng ta vẫn chưa giải quyết được trên các điện thoại hiện đại. Vì lý do nào đó, các công ty đã quyết định rằng thời lượng pin đủ dùng cả ngày là đủ cho hầu hết người dùng. Nhưng chỉ cần nhìn vào sự quan tâm lớn dành cho công nghệ pin silicon-carbon mới – hiện chỉ có mặt trong một số flagship Trung Quốc – bạn sẽ biết rằng mọi người đang rất mong chờ một bước đột phá về pin và các thương hiệu yêu thích của họ sẽ áp dụng công nghệ mới.
Có lẽ bạn đã biết rằng việc sở hữu một viên pin lớn hơn về mặt vật lý có thể giúp ích, nhưng đó không phải là yếu tố duy nhất góp phần kéo dài thời lượng pin. Tối ưu hóa phần mềm và hiệu suất của chip được sử dụng để cung cấp năng lượng cho điện thoại cũng đóng vai trò quan trọng. Đây là lý do tại sao iPhone, ngay cả với dung lượng pin tương đối nhỏ hơn, vẫn có thể sử dụng lâu hơn rất nhiều.
Giống như hầu hết mọi người, thời lượng pin là ưu tiên hàng đầu của tôi, đặc biệt vì tôi không nâng cấp điện thoại thường xuyên như những người đam mê công nghệ. Các flagship Pixel, đặc biệt, vẫn chưa ngang tầm với đối thủ. Đừng hiểu lầm tôi; thời lượng pin của chúng không tệ, nhưng cũng không phải là tốt nhất. Khi bạn bỏ ra gần 1000 USD cho một chiếc điện thoại, bạn mong đợi nó phải tốt hơn là “chỉ ổn”.
Pin càng nhanh cạn do tối ưu hóa không đủ hoặc chip kém hiệu quả, bạn càng phải cắm sạc điện thoại thường xuyên hơn. Điều này có nghĩa là bạn sẽ sử dụng hết số chu kỳ sạc giới hạn nhanh hơn, đẩy nhanh quá trình xuống cấp pin về lâu dài và giảm tuổi thọ tổng thể của điện thoại. Điều này đi ngược lại ưu tiên của tôi là bảo quản điện thoại càng lâu càng tốt.
Điện thoại Pixel cũng bị ảnh hưởng bởi tốc độ sạc chậm; Pixel 9 Pro có thể là chiếc Pixel tốt nhất từ trước đến nay, nhưng nó chỉ có công suất sạc tối đa 27W, thuộc hàng thấp nhất trong số các flagship hiện đại. Phiên bản XL có thể lên tới 37W, nhưng vẫn chậm một cách đáng thất vọng theo tiêu chuẩn hiện tại.
Bạn có thể lập luận rằng sạc chậm hơn tốt hơn cho sức khỏe pin, nhưng điều quan trọng về sạc nhanh là nó không quá có hại cho đến khoảng 70%. Sau điểm đó, điện trở bên trong tăng lên và pin không còn tiếp nhận sạc dễ dàng nữa. Ngoài ra, sự tiện lợi mà sạc nhanh mang lại không phải là điều có thể xem nhẹ, đặc biệt nếu bạn là người luôn di chuyển. Một phần lý do khiến OnePlus 13 được đánh giá cao là vì nó hỗ trợ sạc 100W, có thể sạc viên pin 6000mAh của máy từ 0% lên 50% chỉ trong 13 phút. Điều đó có nghĩa là bạn sẽ không bao giờ phải lo lắng về việc điện thoại hết pin trong trường hợp khẩn cấp hoặc khi đi du lịch đến một địa điểm xa xôi nơi có thể không có ổ điện sẵn sàng.
4. Hiệu Năng Chip Tensor Yếu Hơn và Bộ Nhớ UFS Cũ Hơn
Không chỉ về hiệu quả mà chip Tensor của Pixel còn tụt hậu về sức mạnh thô. Sự khác biệt về hiệu năng không phải là quá lớn, nhưng các flagship cạnh tranh như Galaxy S25 Ultra – sử dụng chip Snapdragon 8 Elite mới nhất – dường như mượt mà hơn đáng kể và khiến mọi thao tác đều cảm thấy tức thì. Có lý do tại sao Galaxy S25 Ultra vẫn được coi là một trong những điện thoại tốt nhất trên thị trường, mặc dù có thể không có nhiều đột phá.
Sức mạnh lớn hơn không cần thiết cho các tác vụ cơ bản như gọi điện, nhắn tin hay duyệt web. Tuy nhiên, nó giúp điện thoại của bạn “tương lai hóa” và thực hiện các tác vụ nặng một cách dễ dàng, như quay video 4K, chỉnh sửa video, chơi game cấu hình cao và đa nhiệm. Tôi thực hiện nhiều tác vụ này, vì vậy sức mạnh lớn hơn mang lại lợi ích lâu dài.
Pixel cũng tụt hậu trong việc quản lý nhiệt, vì vậy nó nhanh chóng nóng lên và bắt đầu giảm hiệu năng (throttle) sớm hơn so với các đối thủ. Điều này không đến mức đáng lo ngại, nhưng đủ để khuyến cáo không nên đẩy thiết bị đến giới hạn của nó. Tôi không nói rằng Pixel không thể xử lý các game nặng, nhưng nó không thể làm được điều đó dễ dàng như Samsung.
Bạn cũng sẽ nhận thấy rằng các flagship Pixel không nhanh bằng khi di chuyển các tệp lớn, khởi chạy trò chơi hoặc tải nguồn cấp dữ liệu mạng xã hội. Điều này là do Google vẫn sử dụng chuẩn bộ nhớ UFS 3.1 chậm hơn trong khi hầu hết các công ty Android khác đã chuyển sang UFS 4.
5. Hạn Chế Về Phụ Kiện Bên Thứ Ba
Điện thoại Pixel 9 Pro và iPhone 16 Pro đặt cạnh nhau, minh họa sự khác biệt về hệ sinh thái phụ kiện
Không giống như iPhone – vốn có mọi thứ từ ốp lưng cao cấp đến ví MagSafe, pin sạc dự phòng, giá đỡ hút chân không, và nhiều hơn nữa – điện thoại Pixel không nhận được sự hỗ trợ tương tự từ các bên thứ ba. Chắc chắn bạn sẽ tìm thấy những phụ kiện cơ bản, nhưng sự đa dạng có sẵn không rộng lớn bằng.
Ví dụ, bạn sẽ không tìm thấy cùng một lựa chọn giá đỡ ô tô, bảo vệ ống kính, hoặc phụ kiện nhiếp ảnh được thiết kế riêng cho các thiết bị Pixel. Đây không phải là vấn đề lớn đối với tất cả mọi người, nhưng đó là điều đáng cân nhắc.
6. Nhiều Lỗi Phần Mềm Hơn So Với Đối Thủ
Một điều bạn có thể nhận thấy ở các flagship Pixel là chúng có xu hướng dễ gặp lỗi phần mềm hơn một chút so với các lựa chọn an toàn hơn như Samsung hay iPhone. Không phải mọi người dùng đều gặp vấn đề, nhưng những câu chuyện về việc khởi động lại ngẫu nhiên, ứng dụng bị treo, màn hình không phản hồi và các lỗi giao diện người dùng kỳ lạ thường xuyên xuất hiện đủ để gây lo ngại, đặc biệt là ngay sau các bản cập nhật lớn.
Một phần lý do có thể là cái giá của việc trở thành người đầu tiên trải nghiệm các tính năng Android mới. Nếu sự ổn định là ưu tiên hàng đầu đối với bạn, điều đáng lưu ý là trải nghiệm Pixel – dù đang được cải thiện qua từng thế hệ – không phải lúc nào cũng mượt mà nhất. Những trục trặc không thường xuyên không phải là vấn đề quá lớn đối với tôi nếu tôi mua một chiếc điện thoại tầm trung. Tuy nhiên, tôi mong đợi nhiều hơn từ một chiếc flagship giá 1000 USD.
Google Pixel flagship mang đến nhiều điều thú vị. Phần mềm Android thuần túy, camera hàng đầu và các bản cập nhật kịp thời là những điểm cộng lớn, nhưng những thiết bị này không phải là không có những nhược điểm. Thời lượng pin ngắn hơn, hiệu năng kém hơn và giá trị bán lại thấp là một vài điều đáng cân nhắc trước khi quyết định “lên đời” Pixel.
Đối với một số người, những điểm yếu này có thể dễ dàng bị bỏ qua để ưu tiên những thế mạnh của Pixel. Nhưng nếu bạn đang tìm kiếm một gói sản phẩm hoàn chỉnh, được tối ưu tốt từ mọi khía cạnh như những gì bạn nhận được từ một chiếc Galaxy hoặc iPhone, thì có lẽ bạn nên chuẩn bị tâm lý trước.
Bạn nghĩ sao về những nhược điểm này của điện thoại Google Pixel flagship? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận bên dưới!
